“企业数字化”浪潮席卷而来。时代变了，工作方式也变了。在企业自身业务不能正常开展的情况下，更多企业开始关注灵活用工，企业灵活用工需求呈现爆发式增长。

毋庸置疑，5G时代的数字化进程正在加速推动灵活用工。面对汹涌而至的数字化浪潮，企业如何冲出困境？广大企业管理人员如何提前了解灵活用工的发展新态势？

灵活用工渗透率呈现进一步提升态势

据相关调查报告显示：有59.2%的企业采用灵活用工方式。近3年来，美国灵活用工渗透率保持在32%左右，而日本更是达到了42%。相比之下，相同时间段里国内灵活用工渗透率仅为9%，仍有较大发展空间。

灵活用工的社会保障体系正在健全

目前灵活用工市场真正的短板，正是相关政策配套的缺失。相比起长期雇佣关系，政府对灵活用工雇佣的监督和保护难度呈指数级上升。灵活用工市场的增长，需要自身更多的发展创新和相关政策的保驾护航。

产业互联网引爆新一轮灵活用工

企业信息化趋势下，出现了钉钉等全新的企业沟通工具，越来越多服务、餐饮、新零售、互联网企业，用“零工”替代全职，节省企业运营及人力成本。产业互联网涉及到太多产业的深度融合，不同产业以及巨头与不同产业间，都会出现大量新机会。

灵活用工从企业可选项变为必选项，甚至是首选项

灵活用工使得员工可以按照自己喜欢的方式去工作，可以更加自由地选择工作时间，工作地点、工作方式，发挥自己的价值；企业也可以做到专业的人才为我所有，并为我所用，用工成本也可以得到缩减。

疫情期间，企业复工复产人才短缺。在1.0时代，灵活用工只是企业可选项；后疫情时代，灵活用工成为企业的必选项甚至首选项。研究报告显示，83.3%的企业有灵活用工需求，73.2%的企业正在使用灵活用工，还有18.4%的企业计划在1-2年内使用灵活用工。

灵活用工由“蓝领”逐渐向“白领”渗透

由于全球经济的低迷，很多职场人都感受到了危机——特别是人到中年的白领人士。根据统计，接近百分之九十的“70后”，超过百分之八十的“80后”，以及超过百分之五十的“90后”都感受到了“中年危机”。而且部分企业的裁员也让大批量的“中层”进入了“求职大军”之中——这让有着车贷、房贷以及来自家庭压力的“白领”们感到头疼。

目前“灵活用工”已经开始“渗透”进一些中高端技术和职能岗位。比如：系统工程师、IT工作人员、财务、HR、法务等等——这些“白领”通过灵活用工，依靠着自身的知识、技能、经验获得了相对稳定的工作和收入；而对企业而言，减少了部分用工成本和用工风险——这使得“白领化”成为灵活用工的一大趋势。

虽然说灵活用工的好处有很多，但是一定要提前先了解企业是否业务性较强，员工的培训成本较高。如果强行转型的话，企业很可能不会减少用工成本，反而还会有增加支出的风险。

结合当下的灵活用工发展趋势，比较适合使用此种用工模式的行业基本有:即时配送、物流出行、网商设计、知识付费、小说平台、培训学校等行业。

一、企业是否处于适合转型的阶段

不同的企业，发展的情况也是不同的。如若企业现有的用工模式发展稳定，企业大可不必为了减少用工成本而盲目的跟风转型。

但如果企业长时间处于不稳定，并且对于临时工的需求较大的话，则可以考虑灵活用工的策略，帮助企业降本增效，提高工作效率。

二、灵活用工的常见行业和岗位

眼下随着大家择业观念变化、企业用工方式多样，我国灵活就业人员不断增加，规模约2亿人。面对时代需求的变化，适用于灵活用工的行业和岗位也越来越多。

从行业来看，建筑业灵活用工人员占比最高，灵活用工人数达到4449.6万，灵活用工人员比例占总用工数比例的76.6%。其次是制造业，灵活用工人数在1530.2万。交通运输仓储业虽然灵活用工人数只有576.6万，但是灵活用工人员比例占总用工数比例达到46.39%，仅次于建筑业。由于这些行业的劳动者流动频繁，需要大量兼职人员成为企业劳动力的补充，以解决不定期的业务用工需求。

（数据来源：全拓数据）

从岗位来看，当前灵活用工岗位主要集中在技能单一、协作性不强的“蓝领”岗位。企业倾向于在一线生产工、服务员、快递员、保安、保洁等普通工人岗位采取灵活用工，比例达到56.53%；IT及其他技术人员的灵活用工比例也较高，达到26.13%。另外，客服/数据标注/信息审核和销售/地推/催收/保险代理岗位的灵活用工比例也在19%以上。

随着灵活用工这种新型用工形式被更多企业和员工所接受，提供相对应服务的灵活用工平台也如雨后春笋般迅速发展起来。然而对于用工平台的选择也是很多企业所关注的问题。如何挑选质量好，服务优的灵活用工平台呢？小编建议可从以几点来评估。

1、看产品。看产品方案是否合乎逻辑，没有用工风险；报价是否合理透明，不含隐藏收费或金融陷阱。

2、看服务团队。看服务机构背后是否有强有力团队支撑，企业使用灵活用工，涉及复杂，需要有懂税务，懂合同法、劳动法、等相关法律法规的财务和法务团队。

3、看过往客户。看服务商的过往客户及服务品牌，判断服务商的服务能力和服务经验。

4、看风险意识。看服务商的风险意识和风控能力，重点看服务商是否拥有良好的风控机制和灵活的应急预案。

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